page contents

Transport si retururi

Depozitul de policarbonat si plexiglas (depozitpolicarbonat.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare: 

ridicare din depozit

livrare pe curier 

livrare cu flota proprie

livrare in colaborare cu o casa de expeditie pentru lungimi de pana la 13,5 m


POLITICA DE RETUR

Conform Ordonanţei nr. 34/2014, privind regimul juridic al contractelor la distanţă, produsele se returnează în termen de 14 zile calendaristice, de la primirea coletului.
Se pot returna produsele in situatiile urmatoare:
· In ambalajul original;
· In cazul in care, produsul a fost insotit de accesorii se vor returna si acestea;
· Fara urme de utilizare, de la manipulare sau depozitare.

. Cu folia de protectie pe ambele fete intacta fara a fi dezlipita sau fara a prezenta zgarieturi in profunzime.

Returul pe curier

Returul pe curier se va deschide in fata unei camere video urmand a fi constata integritatea marfii. In cazul in care marfa nu este conforma nu se poate returna, urmand a fi ridicata in cel mult 14 zile

NU NE ASUMAM RASPUNDEREA PENTRU PRODUSELE TRIMISE PE CURIER.

Rambursul banilor se va face in maxim 30 zile calendaristice in contul specificat de client.


Returul cu flota proprie

Placile vor fi depozitate in conditii de siguranta pana vor fi ridicate care in functie de zona poate dura intre 15-30 zile lucratoare. La fata locului se vor constata defectele, daca este cazul, iar controlul final se va face la depozit central, inainte de a fi reintroduse in stoc. In cazul in care sunt ridicate placi cu defecte ascunse acestea nu se vor accepta in procesul de stornare urmand ca clientul sa le ridice in cel mult 14 zile din depozitul nostru.